Fårup Sommerland mit IAAPA Human Resources Excellence Award ausgezeichnet

Wie bereits 2010 und 2011 wurde das Fårup Sommerland auch in diesem Jahr wieder mit einem „IAAPA Human Resources Excellence Award“ ausgezeichnet. Der Preis wurde dem dänischen Freizeitpark von der International Association of Amusement Parks and Attractions (IAAPA) für die weltweit drittbesten Serviceleistungen innerhalb der Freizeitbranche verliehen. Die Preisübergabe fand am 18. November im Rahmen der „IAAP Attractions Expo“ in Orlando, Florida statt. Einen ausführlichen Messereport können Sie in EAP, Heft 1/16 lesen.

„[…] Wir sind unglaublich stolz und glücklich. Der Preis ist eine große Anerkennung für die enorme Arbeit, die das Fårup Sommerland in die Aus- und Weiterbildung seiner vielen Mitarbeiter investiert hat, um den Besuchern die besten Erlebnisse und Serviceleistungen bieten zu können“, freut sich Fårup Sommerland-General Manager Søren Kragelund. „[…] Achterbahnen gibt es überall auf der Welt, aber wir haben nun einen schriftlichen Beweis dafür, dass unser Serviceniveau unvergleichlich ist“, so Kragelund weiter.

Laut eigenen Angaben lag die Besucherzufriedenheit des Freizeitparks in der Saison 2015 mit 99 Prozent so hoch wie noch nie zuvor. Darüber hinaus habe die Abwesenheitsrate der Mitarbeiter mit 1,1 Prozent ein neues Rekordtief erreicht. Der Durchschnittswert liege in Dänemark bei 3,28 Prozent. (eap)